Problema

Minimizar a interrupção nos serviços, prevenindo a ocorrência e registrando informações que melhorem a qualidade do tratamento dos problemas, resultando em níveis mais altos de disponibilidade e produtividade nos serviços prestados pelo CPD

Dados e recursos

CPD_SUPORTE_Problema
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Informações Adicionais

Campo	Valor
Fonte	http://w3.55bet-pro.com/proplan/pp/CPD_WEB/CPD_SUPORTE_Problema
Autor	Escritório de Processos
Mantenedor	Chefe da Divisão de Suporte
Última Atualização	29 de Janeiro de 2019, 09:02 (BRST)
Criado	24 de Outubro de 2018, 17:24 (BRST)
Base Legal	Artigo 43 do Regimento Geral da UFSM
Desafio PDI	Modernização e desenvolvimento organizacional
Objetivo PDI	Otimizar as rotinas administrativas e os sistemas de informação, primando pela agilidade, desburocratização, transparência e qualidade das informações e da gestão