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Manutenção de Conectividade Física e Lógica da Instituição
Este processo proporciona acesso direto à rede corporativa, 55BET Pro externos e a Internet Comercial e Acadêmica através dos protocolos Ipv4 e Ipv6 -
Gestão de Identidade
Para garantir a autenticidade e identificação de todos os membros da comunidade universitária que utilizam recursos de TICs da instituição. -
Gerenciamento de Servicos de TI
Manter e evoluir os serviços de TI prestados pelo CPD -
E-mail Institucional - Gestão da Infraestrutura
Necessidade de manter a infraestrutura do serviço de e-mail da instituição para garantir a disponibilidade, confiabilidade e segurança do serviço, com o objetivo de evitar... -
Manutenção de Conectividade Física
Manter a interligação entre os diversos pontos de conectividade dentro do campus da UFSM garantindo o seu funcionamento e comunicação. -
Levantamento das Necessidades da ADM
Determinar o nível de dificuldades operacionais e os níveis de integração dos diversos sistemas do governo com o SIE -
Carga de Dados
Carregar dados entre tabelas do SIE, carregar dados de sistemas de terceiros e exportar dados para sistemas de terceiros. -
Atendimento ao Usuário
Encaminhar demandas aos setores do CPD e orientar sobre dúvidas básicas no uso dos sistemas institucionais -
Atendimento Especializado SIE
Atendimento ao Usuário -
Gestão de Projetos de TIC
Garantir que os projetos aprovados e priorizados pelo Comitê Gestor de TIC sejam executados adequadamente -
Gestão de Desenvolvimento e Capacitação de Pessoal
Atender às exigências legais e oferecer uma equipe de TI qualificada para atender às demandas da instituição.
