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Notificação via E-mail e Questionário - CPD
Envio de mensagens eletrônicas (e-mails) para a comunidade acadêmica da UFSM. As mensagens podem ser comunicados, convites, avisos, etc. -
Planejamento de TIC - PDTI
Realizar o planejamento de TIC da instituição -
Serviço de E-mail institucional - Gestão de contas
Necessidade de gerenciamento das contas de e-mail -
Tratamento de Incidentes de Segurança
Garantir a confiabilidade dos sistemas instituicionais, como também a infraestrutura de rede e servidores que sustentam os serviços de TI -
Pesquisa e Desenvolvimento
Estudos realizados para implementação de novas ferramentas -
Monitoramento de Eventos
Detectar eventos na infraestrutura de TI da instituição, determinando uma ação de controle apropriada. Coordenar o direcionamento do tratamento dos eventos por outros processos... -
Manutenção de Ambientes Operacionais
Manter e evoluir a infraestrutura de Ambientes Operacionais -
Gestão de Vulnerabilidades
Detectar vulnerabilidades de segurança da informação antes que elas se tornem incidentes de segurança -
Implatação e Capacitação dos Sistemas Institucionais
Demonstração do uso das funcionalidades do sistema e capacitação dos usuários. -
Gestão de SLAs
Definir e celebrar os acordos de nível de serviço para todos os serviços de TI que necessitem desse controle. -
Gestão de Plataformas de Streaming
Manter e evoluir a estrutura de streaming disponibilizada pelo CPD -
Gestão da Segurança da Informação
Manter toda a infraestrutura de TI segura e confiável -
Gerenciamento de Salas de Vídeo Conferência
Agilidade na apresentação dos trabalhos e manter a legalidade dos processos sem gerar muitos custos -
Gerenciamento de Incidentes
Monitorar e controlar o ambiente de TI da instituição, garantindo que os registros, priorizações, tratamento de falhas ou interrupções se deem voltados para atingir o melhor... -
Gerenciamento do Banco de Dados (DB2)
Para manter a disponibilidade do banco de dados institucional, além de sua performance a um nível que atenda as necessidades da instituição. -
Geração de Certificados
Emissão de certificados autenticados digitalmente para participantes de eventos na instituição. -
Desenvolvimento e Manutenção de Sites
Desenvolvimento e manutenção de sites institucionais -
Desenvolvimento de Sistemas
Para garantir que os projetos sejam executados de acordo com a priorização do Comitê Gestor de TI, dentro dos prazos estabelecidos, otimizando as equipes de trabalho. -
Consultas Especializadas
Manter e evoluir os serviços de TI prestados pelo CPD -
Conectividade fisica para equipamentos wireless
Para manter a interligação entre os diversos pontos de conectividade dentro do campus da UFSM garantindo o seu funcionamento e comunicação.
